Stratejik iletişim artık doğrusal ilerleyen, tek yönlü bir süreç değildir. Bugün iletişim; öğrenme, uyum, test, müdahale ve yeniden inşa sürecinin iç içe geçtiği dinamik bir döngüye dönüşmüştür. Bu yeni döngü, hem kurumlarda hem toplumda başarıyı belirleyecek üç temel niteliği zorunlu kılmaktadır:
