Alman Psikiyatrist Freudenberger’in 1974 yılında mesleki bir hastalık olarak kullanmış olduğu tükenmişlik kavramı; karşılanamayan istek ve taleplerden dolayı ortaya çıkan enerji ya da gücün yetersizlik ifade edecek şekilde azalması durumudur. Bireyin sahip olduğu değerlerde, itibarda, maneviyatta aşınmayı temsil eder. En yalın haliyle ruhun çöküşüdür. Tükenmişlik yavaş ve sinsice başlayan, ortaya çıkışı ne kadar ani olsa da sürekli gelişen kronik bir olgudur.